行業(yè)首家A股上市（600138）
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全文如下：為建設(shè)旅游強(qiáng)國貢獻(xiàn)中青旅力量
倪陽平
全國旅游發(fā)展大會近日在京召開，習(xí)近平總書記對旅游工作作出重要指示。中青旅控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”）作為旅游國有骨干企業(yè)代表參會，深受鼓舞、倍感振奮。下一步，中青旅將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示和全國旅游發(fā)展大會精神，緊緊圍繞“旅游業(yè)從小到大、由弱漸強(qiáng)，日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)”，堅(jiān)持“守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、融合發(fā)展”，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實(shí)，積極培育自身核心競爭力，以高質(zhì)量發(fā)展新作為，為建設(shè)旅游強(qiáng)國貢獻(xiàn)中青旅力量。
一是堅(jiān)持守正創(chuàng)新，踐行國有重點(diǎn)骨干旅游央企使命擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化旅游業(yè)新興戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。
守正，守的是“正道初心”，這是旅游業(yè)發(fā)展的根本。
守“正道”，就是堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，提高政治站位，以高品質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，把握客戶需求，堅(jiān)持精品主義，把“用心陪著你”的企業(yè)理念落實(shí)到每一處服務(wù)細(xì)節(jié)之中。
守“初心”，就是要聚焦主責(zé)主業(yè)，作為一家擁有40多年傳統(tǒng)的旅游企業(yè)，中青旅在景區(qū)運(yùn)營、整合營銷、旅行服務(wù)、酒店管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一系列經(jīng)典作品。下一步，中青旅將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，凝心聚力，圍繞主營拓展業(yè)務(wù)，做強(qiáng)做優(yōu)做大旅游實(shí)業(yè)企業(yè)。
創(chuàng)新，創(chuàng)的是“價值需求”，這是旅游業(yè)發(fā)展的動力。
機(jī)制創(chuàng)新。中青旅要發(fā)揮國有背景與市場化機(jī)制有機(jī)融合的體制機(jī)制優(yōu)勢，不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合與延伸，確保旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體性和協(xié)調(diào)性。
產(chǎn)品創(chuàng)新。過去，中青旅首度將連鎖經(jīng)營模式引入中國旅行社行業(yè)、首度將會展概念引入中國、首度控股文化景區(qū)、實(shí)體旅游企業(yè)率先“觸網(wǎng)”、文化景區(qū)實(shí)現(xiàn)異地成功復(fù)制……贏得了市場肯定。當(dāng)下，中青旅正在實(shí)施以“一面屏、一張紙、一條河、一座園、一塊田”為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新，力爭以產(chǎn)品創(chuàng)新力提升市場影響力。
二是堅(jiān)持提質(zhì)增效，豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，使旅游成為具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)前，老百姓對高品質(zhì)、多樣性、個性化的旅游需求空前旺盛，但市場供給不充分、不精準(zhǔn)等問題依然存在。如何承擔(dān)起國有重點(diǎn)骨干企業(yè)的職責(zé)，如何合理開發(fā)有限的旅游資源，創(chuàng)造更多旅游精品、名品，如何進(jìn)一步發(fā)揮旅游的帶動作用，讓更多人受益，是新時代新征程上中青旅的必答題。中青旅要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，統(tǒng)籌好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在不斷優(yōu)化自身旅游產(chǎn)品供給的同時，發(fā)揮好行業(yè)帶動作用，配合政府和市場引領(lǐng)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級。
從實(shí)踐看，中青旅旗下的烏鎮(zhèn)和古北水鎮(zhèn)景區(qū)在發(fā)展歷程中不斷蛻變，提供了可觀的就業(yè)崗位，帶動了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中青旅旅游服務(wù)板塊圍繞非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、紅色旅游、研學(xué)旅游、工業(yè)旅游、體育旅游等開發(fā)產(chǎn)品線路，積極推進(jìn)“跟著賽事去旅游”“跟著演藝去旅游”“跟著影視去旅游”等特色產(chǎn)品開發(fā)。中青旅還充分借助光大集團(tuán)產(chǎn)融協(xié)同優(yōu)勢，推進(jìn)“金融 旅游”“旅游 金融”模式，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效益最大化。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，服務(wù)民生還需要努力打造高質(zhì)量的旅游上市公司。中青旅作為中國旅游業(yè)首個完整旅游概念的上市公司，要持續(xù)發(fā)揮“產(chǎn)業(yè)和資本”雙輪驅(qū)動優(yōu)勢，借助金融控股集團(tuán)的支持，釋放強(qiáng)大的“乘數(shù)效應(yīng)”，不斷發(fā)揮旅游業(yè)上市公司為民、富民、利民、樂民的積極作用，以“我之所能”服務(wù)“國之所需”“民之所盼”。
三是堅(jiān)持融合發(fā)展，深度挖掘旅游內(nèi)在文化價值，打造共享美好生活的幸福產(chǎn)業(yè)。
文化是旅游的靈魂，堅(jiān)持融合發(fā)展，挖掘文化價值，打造共享美好生活的幸福產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)前及未來旅游業(yè)發(fā)展的時代使命和必然要求。
堅(jiān)持融合發(fā)展，根本上是深化文旅融合，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幸福生活的源泉。中青旅在烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)項(xiàng)目打造上，就注重不斷挖掘江南水鄉(xiāng)、大運(yùn)河、長城等在地文化，結(jié)合實(shí)際推出互聯(lián)網(wǎng)大會、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)、光之城等系列活動，不斷滿足游客個性多元的文化體驗(yàn)需求。烏鎮(zhèn)從觀光小鎮(zhèn)到度假小鎮(zhèn)、會展小鎮(zhèn)、互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)和文化小鎮(zhèn)，古北水鎮(zhèn)榮獲國家級旅游度假區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，相關(guān)業(yè)態(tài)不僅深受市場青睞，也已發(fā)展成為展示中國形象、增進(jìn)文明互鑒的重要舞臺。
堅(jiān)持融合發(fā)展，方法上是“旅游 ”和“ 旅游”無縫對接，這是產(chǎn)業(yè)拓展和幸福生活的內(nèi)在邏輯。中青旅秉持“高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì) 文化價值的深度挖掘 產(chǎn)品化思維輸出”三位一體工作法，為旅游業(yè)融合發(fā)展提供“中青旅方案”。為落實(shí)全國旅游發(fā)展大會精神，近日，中青旅旗下古北水鎮(zhèn)開展了“光之城”大型文旅融合系列IP發(fā)布活動，以“光”為媒，以明朝抗倭名將戚繼光和“戚家軍”的故事為創(chuàng)意核心，推出“燕云十八騎”駐場舞臺劇、甲胄盔甲秀等主題活動，推動文化、旅游、演藝、影視、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)態(tài)深度融合，讓旅游業(yè)融合發(fā)展得到充分實(shí)踐。
堅(jiān)持融合發(fā)展，動力上是旅游與科技的深度聯(lián)姻，這是產(chǎn)業(yè)演進(jìn)和幸福生活的必然要求。一方面，中青旅以旅游服務(wù)起家，服務(wù)涉及旅游產(chǎn)業(yè)鏈方方面面，這既是中青旅的看家本領(lǐng)，也是吃飯的家伙，必須長期堅(jiān)持。另一方面，中青旅始終堅(jiān)持追蹤科技最新成果，探索產(chǎn)業(yè)與科技的融合發(fā)展之路。例如，中青旅正在實(shí)施“數(shù)字中青旅”建設(shè)，力爭通過建設(shè)運(yùn)營數(shù)字化、智能化智慧旅游系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容、前端應(yīng)用、終端平臺、管理手段的共通共融，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
